🎯 Six Sigma 製程能力(Cp/Cpk)計算機
從規格上限、下限、製程平均值與標準差計算 Cp/Cpk,或將 DPMO 轉換為 Sigma 等級。
Cpk 解讀量表(一般經驗法則)
| Cpk | 解讀 |
| < 1.00 | 不具能力(需要改進) |
| 1.00 - 1.33 | 勉強可接受(需要監控) |
| 1.33 - 1.67 | 具能力 |
| > 1.67 | 高度具能力 |
標準 Six Sigma DPMO 參考表
| DPMO | Sigma 等級 |
| 691,462 | 1σ |
| 308,538 | 2σ |
| 66,807 | 3σ |
| 6,210 | 4σ |
| 233 | 5σ |
| 3.4 | 6σ |
01
Cp/Cpk 公式(標準品質管理定義)
Cp (製程能力指數) 量測製程展布相對於規格寬度:Cp = (USL − LSL) ÷ (6 × Standard Deviation),顯示在假設製程以規格中點為中心時的理論能力。Cpk 也會考量製程偏離中心的程度:Cpk = min[(USL − Mean) ÷ (3 × Std. Dev), (Mean − LSL) ÷ (3 × Std. Dev)]。例如,USL=10.5、LSL=9.5、平均值=10.1、標準差=0.15 時:Cp = 1 ÷ 0.9 ≈ 1.11,但由於平均值高於中點(10.0),Cpk = min(0.89, 1.33) = 0.89 — 小於 Cp。這代表製程雖有理論可用的裕度,但實際上偏向上規格限制,造成缺陷風險。
02
DPMO 與 Sigma 等級
DPMO(每百萬機會缺陷數) 是一個標準化的缺陷率指標。Six Sigma 方法使用標準的
1.5-Sigma 位移慣例將 DPMO 轉換為 Sigma 等級,該慣例考量了長期製程績效中觀察到的平均值漂移。依照此慣例,DPMO 3.4 按定義正好是「Six Sigma」基準——DPMO 越低,Sigma 等級越高。下方這張標準 Six Sigma 參考表在品質管理實務中廣泛使用。
| DPMO | Sigma 等級 |
|---|
| 691,462 | 1σ |
| 308,538 | 2σ |
| 66,807 | 3σ |
| 6,210 | 4σ |
| 233 | 5σ |
| 3.4 | 6σ |
常見問題
在實務上哪個更重要,Cp 還是 Cpk?
在實務上,Cpk 比較重要。Cp 假設製程完美地以規格中點為中心,而 Cpk 會考量實際偏移。Cp 與 Cpk 之間若有很大差距,表示製程回正應是優先改進項。
為什麼 DPMO 3.4 是「Six Sigma」的基準?
在純短期製程中,落在六個標準差之外的機率極小,但實際長期運作會隨時間出現約 1.5 個 Sigma 的漂移。將此漂移納入後,按約定定義,六 Sigma 的長期缺陷率換算即為 DPMO 3.4。
Cpk 達到 1.33 就足夠了嗎?
通常認為 Cpk 大於等於 1.33 即具備能力,但汽車與航太等安全關鍵產業通常要求更高門檻(1.67+)。請先檢查你所屬產業的特定標準。