Preguntas frecuentes
¿Debo elegir un nivel de confianza del 95% o del 99%?
Para encuestas o estudios de mercado habituales, el 95% es suficiente. El 99% se reserva para casos donde el margen de error debe ser muy pequeño, como en investigación médica, y cuanto mayor es el nivel de confianza, mayor es el tamaño de muestra necesario.
¿Qué hago si no conozco el tamaño exacto de la población?
Si la población es muy grande o no conoces la cifra exacta, puedes introducir un valor suficientemente alto, como 100.000. Cuando la población supera varias decenas de miles, el tamaño de la muestra converge a un valor casi constante (normalmente unas 384 personas, con un 95% de confianza y un margen de error de ±5%), independientemente del tamaño real de la población.
¿Por qué se usa 50% cuando no se conoce la proporción esperada?
El tamaño de muestra alcanza su valor máximo cuando la proporción esperada es del 50%, así que usar ese valor cuando no hay información previa te da el tamaño de muestra más seguro y conservador (suficientemente grande).
¿Basta con recibir solo el número de respuestas calculado?
El valor calculado es el tamaño mínimo teórico de la muestra. En la práctica se producen faltas de respuesta o respuestas poco fiables, así que es más seguro contactar con un 20-30% más de personas de las calculadas, según la tasa de respuesta esperada.
¿Cómo cambia el tamaño de muestra si reduzco el margen de error?
Cuanto más se estrecha el margen de error (por ejemplo, de 5% a 3%), mayor es la precisión del resultado, pero el tamaño de muestra necesario aumenta considerablemente. Elige un margen de error adecuado teniendo en cuenta tu presupuesto y tiempo disponibles.